En chantier depuis deux ans, la loi visant à réguler...
Classements réalisés partout en France, tous types d’hébergements
Demande de Classement12345 Etoiles de France, les classements: Hôtels, Campings, Meublés, Résidences.
Campings, Villages de Vacances, Parcs Résidentiels de Loisirs, Aires Naturelles, Hôtels, Résidences de Loisirs, Meublés de Tourisme.
Merci de Choisir ci dessous le type de classement concerné ci dessous:
Classement des Auberges Collectives
Etapes et procédures de classement d'une Auberge...
Classement des établissements de tourisme, Corse
Le classement de vos meublés de tourisme, hôtels,...
Classement de meublé en Corse, quelles différences ?
En complément de l’inscription sur Atout France, les...
Classement Meublés de Tourisme
Classement, en étoiles, des Meublés de Tourisme
Classement des Villages de Vacances
Etapes et procédures de classement d’un Village de...
Classement des Résidences de Tourisme
Etapes et procédures de classement d'une Résidence de...
Classement des Hôtels de 1 à 5 Étoiles
01Créez votre compte Atout France: Connectez vous sur...
Classement Terrains de Camping, Parcs Résidentiels de Loisirs et Aires Naturelles
Etapes et procédures de classement d’un Terrain de...
FAQ – Classement des hébergements touristiques marchands
Le classement est-il obligatoire ?
Non, c’est une démarche volontaire. Mais il est fortement recommandé car il apporte visibilité, crédibilité et avantages fiscaux (micro-BIC, taxe de séjour réduite, adhésion possible à l’ANCV, TVA réduite pour les campings).
Quelle est la différence entre classement et labellisation ?
Le classement (étoiles) est un dispositif officiel encadré par l’État.
La labellisation (Gîtes de France, Clévacances, etc.) relève de marques privées, souvent avec une cotisation annuelle.
Le classement officiel est reconnu partout, y compris à l’international.
Peut-on être classé et labellisé en même temps ?
Oui, les deux démarches sont compatibles et parfois complémentaires.
Comment se déroule une visite de classement ?
- Devis sans engagement adapté à votre établissement.
- Prise de rendez-vous avec un inspecteur-trice qualifié.
- Visite de contrôle selon le référentiel officiel.
- Rapport détaillé transmis sous 15 jours en moyenne.
- Décision de classement officielle valable 5 ans.
Quels documents fournir ?
- Titre de propriété, bail ou attestation d’exploitation.
- Pour campings, PRL et aires naturelles : permis d’aménager ou attestation d’urbanisme ancienne (document disponible sur demande).
- Numéro Siret.
- Pour les meublés : CERFA N° 14004*04. Récépissé de déclaration en mairie de location de meublé de tourisme
- Pour tous : lien vers le site internet officiel indiquant le nombre d’unités d’hébergement, ou annonce principale pour les meublés de tourisme
Que vérifie l’inspecteur-trice ?
- Le confort (surface, literie, sanitaires).
- Les équipements (TV, Wi-Fi, mobilier, cuisine…).
- Les services (accueil, informations touristiques, accessibilité, signalétique, exactitude du site Internet et de l’information au client…)
- L’environnement (propreté, espaces extérieurs, signalétique).
Combien coûte le classement ?
Les tarifs varient selon la capacité et la catégorie, mais restent clairs, compétitifs et sans cotisation annuelle.
Quels sont les délais pour obtenir un classement ?
- Après la prise de contact, une visite est planifiée selon votre localisation et nos tournées.
- Le rapport est ensuite établi et la décision de classement est notifiée dans des délais généralement courts.
- Rapport délivré : en moyenne sous 15 jours ouvrés après la visite.
- Décision officielle : quelques jours plus tard.
Peut-on accélérer la procédure ?
Oui, un traitement prioritaire est possible pour les cas urgents (renouvellement proche, ouverture imminente).
Quel document vais-je recevoir ?
Une Décision de classement officielle, valable 5 ans, accompagnée du rapport détaillé.
Que se passe-t-il si je ne suis pas d’accord ?
Une procédure de réexamen est prévue en cas de contestation.
Que se passe-t-il si je n’entretiens pas mon hébergement ?
- Pour les meublés de tourisme : le classement devient caduc et doit être demandé à nouveau par le nouvel acquéreur.
- Pour les autres établissements (hôtels, campings, etc.) : le classement reste attaché à l’établissement jusqu’à son échéance.
Que se passe-t-il si je vends mon hébergement ?
- Pour les meublés de tourisme : le classement devient caduc et doit être demandé à nouveau par le nouvel acquéreur.
- Pour les autres établissements (hôtels, campings, etc.) : le classement reste attaché à l’établissement jusqu’à son échéance.
Spécificités par type d’hébergement
- Campings et PRL : permis d’aménager ou attestation d’urbanisme ancienne, vérification des blocs sanitaires, signalétique et équipements collectifs.
- Auberges collectives : capacité minimale, espaces communs, cuisine adaptée, conformité au référentiel.
- Aires naturelles de camping : capacité limitée, aménagement léger, intégration paysagère, sanitaires et signalétique conformes.
Quand dois-je anticiper mon renouvellement et préparer ma visite de contrôle dans les meilleures conditions ?
Idéalement, pour renouveller le classement de mon établissement, contactez nous 6 mois avant l’échéance afin d’éviter toute interruption.
Que se passe-t-il si je laisse expirer mon classement ?
Vous perdez immédiatement vos étoiles et devez recommencer une procédure complète.
Vous n’avez plus le droit de mentionner vos étoiles sur votre documentation commerciale.
Le référentiel peut-il évoluer entre deux classements ?
Oui, les grilles évoluent régulièrement. Nous vous informons des changements pour préparer au mieux votre renouvellement.
Quelles erreurs fréquentes éviter ?
- Attendre la dernière minute.
- Négliger les documents obligatoires.
- Sous-estimer les détails (signalétique, propreté, accueil).
- Croire que le classement est une simple formalité administrative.
Comment optimiser mes chances d’obtenir le classement visé ?
- Vérifier les surfaces et équipements.
- Moderniser la literie ou les sanitaires si nécessaire.
- Soigner la communication et l’accueil client.
- Anticiper les points faibles avant la visite en priorisant les critères obligatoires (identifiés par une croix rouge dans le référentiel).
Nos engagements
- Organisme accrédité (ISO/CEI 17020) pour toutes les catégories.
- Inspecteurs-trices professionnels du tourisme qualifiés.
- Proximité & réactivité grâce à nos inspecteurs-trices régionaux.
- Devis gratuit et sans cotisation annuelle, tarifs transparents.
- Pas d’abonnement annuel, pas de frais cachés.
- Accompagnement personnalisé avant, pendant et après la visite.
Notre expertise & les avis clients
- Nous ne sommes pas de simples contrôleurs, mais des partenaires :
- Maîtrise des référentiels officiels.
- Connaissance des réalités de terrain (saisonnalité, contraintes locales).
- Accompagnement pour simplifier et sécuriser la démarche.
Ce que disent nos clients :
“Rapport clair et détaillé, facile à comprendre”.
“Inspecteur-trice pédagogue et professionnel”.
“Tarifs transparents, pas de frais cachés”.
“Un vrai partenaire, pas une usine à gaz”.
Intervenez-vous partout en France pour le classement ?
Oui. Nous réalisons des classements sur l’ensemble du territoire français, y compris en zones rurales, littorales et montagneuses. Les déplacements sont organisés par secteur pour optimiser les délais.
Quels types d’hébergements pouvez-vous classer ?
Nous classons les Meublés de Tourisme, Hôtels, Terrains de Camping, PRL, Villages de Vacances, Résidences de Tourisme et autres hébergements régis par la grille nationale officielle.
Combien de temps est valable le classement ?
La décision de classement est valable 5 ans. Un renouvellement doit être demandé avant l’échéance si vous souhaitez maintenir votre nombre d’étoiles.